La Ruota di CrazyTower è in Giochi d’Azzardo
CrazyTower è un’azienda online che offre una vasta gamma di servizi e prodotti legati ai giochi d’azzardo. La società ha attualmente la sua sede principale a Sliema, Malta, uno dei paesi più noti per l’applicazione rigorosa delle norme sull’industria dei giochi.
Oltretutto una rapida panoramica sulla azienda
La compagnia si è formata nel 2015 come un prodotto CrazyTower casino di una holding, e non sono a conoscenza dell’elenco completo della sua proprietà. Gli investitori principali in passato furono due gruppi finanziari europei.
Negli anni successivi alla fondazione, la società ha acquisito esperienza nel settore dei giochi online, migliorando tecnologicamente e ampliandone il portafoglio di prodotti, aprendo le sue sottoscrizioni nei mercati internazionali. La compagnia offre al suo pubblico varie opzioni per intrattenimento: un’ampia gamma di tavoli da gioco online con giochi in tempo reale e tanti slot.
Il processo di iscrizione ad uno spazio del cliente
Per accedere agli strumenti offerti dai servizi online CrazyTower, occorre registrarsi su sito. La procedura non richiede documentazione extra rispetto alle informazioni che si chiedo quando si crea un nuovo account: la domanda dei dettagli generalmente coinvolge il nome di battesimo del cliente e l’indirizzo email; alcuni paesi sono soggetti a procedure più rigide e richiesta dell’iscrizione alla loro comunità.
All’inizio, viene richiesto al registrante il nome utente. L’intento è quello di rendere unico per ogni persona il codice con cui accede agli strumenti del client; nella maggioranza dei casi occorre confermare che il proprio nome e-mail è effettivo in modo da ricevere i messaggi a tempo debito.
Per proseguire l’iscrizione, si deve decidere sul tipo di utenza disponibile tra la variante normale con un limite alle operazioni monetarie (come ad esempio comprare carte di credito) e quella completa senza restrizioni che permette le scommesse reali su eventi.
Le funzioni del proprio conto online
Dopo aver completato il processo d’iscrizione, la pagina utente diventa più ricca: ogni giocatore può gestire i suoi dati personali. In aggiunta a quelli richiesti al momento della registrazione, ci sono diversi strumenti per amministrare le informazioni relative alla scommessa: la possibilità di ricevere promesse d’azione (detta “offerta”), una versione del proprio conto che non si potranno utilizzare più nel tempo passato.
Vi è anche la possibilità, per ogni utente in possesso dei requisiti richiesti dall’applicativo, di disporre un credito nella sua cassetta postale (detti “bonus”).
Bonus e promozioni offerte dallo spazio online
Gli slot online sono considerati tra le opzioni più popolari all’interno del portafoglio della società. Dato che il tipo di gioco è particolarmente vario, ciò significa anche avere una diversità nelle sottoscrizioni al loro conto bancario.
I punti extra ai giocatori sono sempre molto utilizzati per affascinare nuovi utenti, ma in questo caso l’offerta ha la sua differenza dalla media. Ogni cliente può richiedere un bonus che non è subordinato a sottoscrizione di carta e che raddoppia immediatamente i fondi messi nello spazio da gioco.
Non si sa come sia realizzato il meccanismo del credito; potrebbe essere effettuata una somma in contanti oppure avviarsi un bonus concesso sulla base delle scommesse fatte che superano sempre più le varie soglie minime.
Paga e riscossa delle vincite
I giochi da slot hanno spesso un rapporto tra punti (ovvero i valori unitari in denaro) raccolti dai giocatori a punti bonus e scommesse effettuate. Si ha anche l’opzione di fare uno scontrino della posta con la nostra casella per richiedere dei bonifici che si abbiano da inviare nel prossimo futuro.
Dopo il pagamento, ci sono due possibilità: il credito del gioco è immediatamente disponibile oppure potrebbe essere oggetto di valutazione e approvata dopo un periodo. In questo caso la società fornisce con il proprio numero di conto in modo da effettuare l’incarico bancario.
Le sezioni dei giochi
Ogni utente può scegliere tra diversi giochi per il tipo: slot, tavolo e tante scommesse su sport. Ognuno offre un rapporto particolare tra punti bonus accumulati durante la giocata di scommessa effettuato.
I giochi sono forniti da alcuni dei provider più noti nel settore che offrono sempre nuove funzionalità con gli aggiornamenti del software disponibile per l’accesso ai giochi d’azzardo. Si trova quindi anche il software offerto dal produttore NetEnt, tra i migliori in termini di diversificazione e qualità.
La versione per dispositivi mobili
Il sistema online di questo caso si rivolge principalmente a utenti che cercano l’eleganza senza dover necessariamente ricorrere ad un desktop per accedervi. Il software è pensato in modo da poter essere acceso anche su tablet e smartphone.
La navigazione risulta semplice, ci sono due pulsanti con la funzione di accesso al proprio conto (alloggiata nella parte superiore della pagina) ed il bottone principale per registrarsi che si trova al centro. Tutto l’interfaccia è pensato in modo da essere facile per tutti e quindi non è complesso riuscire a trovare la sezione di accedere ai propri conti.
Il sistema funziona su Android, iOS ed altri sistemi operativi comuni come Windows Phone, che potrebbe interessare anche all’utenza meno esperta. La navigazione tra le varie schermate è molto fluida e veloce grazie a strumenti quali lo scorritore del browser.
La sicurezza dell’applicativo
CrazyTower investe molto nella propria sicurezza, in primo luogo adottando un protocollo di crittografia avanzato per i dati raccolti dai propri utenti. Il trasferimento dei fondi effettuati viene quindi controllato dalla banca che rilascia il credito alle vittime delle scommesse.
Gli utenti sono comunque avvisati da parte del servizio di supporto clienti in caso di pericolo; non è notizia di eventuali casi con le spese causate dalla società stessa. La struttura offre soluzioni anche ai danneggiati dalle estorsioni, nel complesso sono ben curate.
Il servizio di assistenza al clientela
Sulla pagina utente si possono trovare tre varietà di supporto a disposizione per il cliente:
- Contattarli tramite email;
- La chat online con tecnici disponibili a rispondere alle domande circa le problematiche inerenti alla propria scommessa, comprese le informazioni sui bonus offerti al giocatore.
Quest’ultima è stata definita dalle pagine dedicate all’informativa sulle attività dei servizi on-line che la società offre: una risposta non è più necessaria ma è preferibile e si consiglia di attendere i tempi richiesti per ogni richiesta dal cliente.